En ASEI GROUP, en adelante “EL PORTAL” valoramos y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Actuamos de conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento en Perú.

1. Identidad y Domicilio del Titular del Banco de Datos Personales

El titular del banco de datos personales en el que se almacenará la información proporcionada por usted es "EL PORTAL"

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información que usted nos proporciona directamente:
• Al registrarse: Nombre completo (persona natural), nombre de empresa/razón social (inmobiliaria/constructora/agente inmobiliario), tipo de documento de identidad (DNI/RUC), correo electrónico, número de teléfono de contacto, contraseña.
• Al publicar anuncios (Anunciantes): Información detallada sobre la propiedad (tipo de operación, tipo de propiedad, dirección completa o referencial, características, precio, descripción, fotos, videos, disponibilidad, y cualquier otro detalle relevante de la propiedad).
• Al contactar a Anunciantes (Interesados): Nombre, correo electrónico, número de teléfono y el mensaje que desea enviar al Anunciante a través del formulario provisto por EL PORTAL.
• Al contactarnos directamente: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su comunicación.
• Al utilizar herramientas o servicios de pago: Información necesaria para procesar pagos, aunque el procesamiento efectivo puede ser realizado por terceros especializados (pasarelas de pago).
• Información que recopilamos automáticamente al usar El Portal:
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con El Portal (páginas visitadas, anuncios vistos, búsquedas realizadas, clics, tiempo en el sitio).
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, tipo y modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, datos de registro del servidor, información sobre errores.
• Información de ubicación: Podemos recopilar datos de ubicación general basados en su dirección IP o, si otorga permiso a través de la configuración de su dispositivo, datos de geolocalización más precisos (utilizados, por ejemplo, para mostrar propiedades cercanas).

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

• Su información personal es recopilada y tratada para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la prestación del servicio o se basan en su consentimiento:
• Gestionar y operar El Portal: Proveer acceso a la plataforma, mantener su cuenta de usuario activa y permitir el uso de las funcionalidades.
• Facilitar la conexión entre Usuarios: Mostrar sus anuncios (si es Anunciante) a interesados y permitir que los interesados lo contacten a través del formulario de contacto, y permitirle (si es Interesado) contactar Anunciantes.
• Publicar y gestionar anuncios: Permitir a los Anunciantes subir, editar y gestionar sus propiedades.
• Mejorar y personalizar su experiencia: Adaptar el contenido mostrado, recordar sus preferencias y optimizar la navegación en El Portal.
• Analizar el uso y rendimiento: Entender cómo se utiliza El Portal para identificar áreas de mejora, desarrollar nuevas características y optimizar nuestros servicios.
• Procesar transacciones: Gestionar pagos por herramientas o servicios de pago (si aplica).
• Comunicación: Enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta, el servicio o cambios en nuestros términos y políticas.
• Marketing y Promoción (sujeto a su consentimiento): Enviarle, si usted lo consiente expresamente, información promocional, boletines informativos, ofertas especiales sobre propiedades, El Portal u otros servicios que puedan ser de su interés. Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
• Seguridad y prevención de fraude: Proteger El Portal, a nuestros Usuarios y a terceros de actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.

4. Consentimiento

Al registrarse y utilizar El Portal, usted otorga su consentimiento para la recopilación, almacenamiento, uso, divulgación y tratamiento de su información personal de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad y la Ley N° 29733.

Para el tratamiento de sus datos con fines de marketing directo (envío de publicidad, boletines, ofertas), solicitaremos su consentimiento expreso y separado, el cual podrá revocar en cualquier momento a través de los mecanismos que pongamos a su disposición (ej. enlace de baja en correos electrónicos, configuración en su perfil).

5. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre qué datos personales suyos poseemos, cómo los tratamos y las finalidades de dicho tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados, cuando haya revocado su consentimiento o cuando su tratamiento sea ilícito.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias (ej. para fines de marketing directo) o solicitar el cese de un tratamiento específico.
• Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud por escrito a, incluyendo una copia de su documento de identidad y detallando el derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud en los plazos establecidos por la ley peruana.

6. Transferencia y Comunicación de Datos Personales

Su información personal podrá ser comunicada o transferida a terceros únicamente en los siguientes casos:

• Entre Usuarios: Los datos de contacto que usted decida incluir y hacer visibles en sus anuncios (si es Anunciante) serán accesibles para otros Usuarios. La información que un Interesado ingrese en el formulario de contacto será enviada al Anunciante de la propiedad.
• Con proveedores de servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar El Portal (ej. servicios de alojamiento web, análisis de datos, marketing, pasarelas de pago, servicios de soporte al cliente). Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información de acuerdo con la ley aplicable.
• Cumplimiento legal y seguridad: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, responder a procesos judiciales (ej. órdenes judiciales, citaciones), proteger nuestros derechos o propiedad, o garantizar la seguridad de El Portal, nuestros Usuarios o terceros.
• Transacciones corporativas: En caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información personal podría ser transferida al nuevo propietario como parte de esa transacción.
• Con su consentimiento: Podemos compartir sus datos con terceros para otros fines con su consentimiento explícito.
• Sus datos personales podrían ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera del territorio peruano, incluyendo, pero no limitándose a servidores en Estados Unidos. El Portal se compromete a adoptar las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales de acuerdo con la legislación peruana vigente (Ley N° 29733), aun cuando sus datos sean tratados fuera del Perú. Esto incluye implementar salvaguardas contractuales o adherirse a mecanismos de transferencia reconocidos que aseguren que sus datos reciban un nivel de protección equivalente al exigido por la ley peruana.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, ninguna transmisión de datos o sistema de almacenamiento puede garantizar la seguridad absoluta. Usted es responsable de proteger su información de acceso a la cuenta.

8. Conservación de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y mientras su cuenta permanezca activa. Una vez que su cuenta sea cancelada o los datos dejen de ser necesarios para las finalidades originales, procederemos a su supresión o anulación, a menos que la ley aplicable exija o permita un período de conservación más largo para fines específicos (ej. fiscales, legales).

9. Menores de Edad

El Portal no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada. Le recomendamos revisar esta Política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de El Portal después de la publicación de cambios constituye su aceptación de la Política actualizada.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer sus derechos ARCO, por favor, contáctenos a través de:

Correo electrónico aseigroupeirl@gmail.com